Política de Privacidad

En CLICK GO TRAVEL S.A.S, operadora mayorista de viajes y turismo, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

CLICK GO TRAVEL S.A.S
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Correo: info@clickgotravel.com.co
Teléfono: 311 494 6528
Colombia

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar y almacenar los siguientes datos personales:

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  • Datos necesarios para reservas (fechas, destino, preferencias de viaje)

  • Información de facturación

  • Datos enviados mediante formularios, WhatsApp o correo electrónico

No solicitamos datos sensibles a menos que sean indispensables para la prestación del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar reservas, cotizaciones y solicitudes de viaje

  • Enviar información sobre nuestros productos y servicios

  • Dar respuesta a consultas y solicitudes de contacto

  • Gestionar pagos, facturación y documentos de viaje

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

  • Enviar comunicaciones comerciales (solo cuando autorizas hacerlo)

4. Uso y almacenamiento de la información

La información se almacena de forma segura y solo es utilizada para los fines descritos.
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

5. Compartir información con terceros

Podemos compartir tus datos únicamente con:

  • Proveedores turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores, aseguradoras)

  • Plataformas de pago

  • Aliados comerciales necesarios para la ejecución del servicio contratado

Nunca venderemos ni entregaremos tu información a terceros para fines ajenos al servicio.

6. Derechos del titular de los datos

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Consultar los datos que almacenamos

  • Solicitar corrección, actualización o eliminación

  • Revocar tu autorización de uso

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Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos al correo info@clickgotravel.com.co.

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8. Conservación de datos

Guardamos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con:

  • La prestación del servicio

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  • Intereses comerciales legítimos

Una vez cumplida la finalidad, se eliminarán de manera segura.

9. Actualizaciones de esta política

CLICK GO TRAVEL S.A.S podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestra página web.

10. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
📩 info@clickgotravel.com.co
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